家中有事违约 涂涂尼克熊“退照”扣除一半钱

　　原标题：花688元钱预订“百天照”，家中有事违约在先

　　涂涂尼克熊“退照”扣一半钱

　　律师：按照合同法，违约金收取不得超过总价的20%

　　为了给孩子留下美好的回忆，很多家长会在孩子百天时拍套照片。近日，家住让胡路的曾女士向大庆晚报反映，前段时间她找了一家儿童摄影机构，给孩子拍百天照，但因临时有事无法前去，摄影机构要扣去50%的费用，曾女士表示不能接受。

　　9月22日，记者对此事进行了采访。

　　市民投诉：

　　“退照”要扣一半的钱

　　曾女士告诉记者，8月中旬，她在位于让胡路的涂涂尼克熊儿童摄影家庭馆，给孩子订了一套价格688元的百天照，约定9月7日上午到摄影馆进行拍摄，当时曾女士用微信付了全款。

　　然而，拍摄当天，由于曾女士家里出了急事，她不得不放弃此次拍摄。

　　她和摄影馆取得联系，表示当天去不了，需要重新约一个时间。

　　曾女士告诉记者，摄影馆给她安排到了9月29日，她觉得这个时间太往后了，距离孩子百天时间有点长，她就想去其他摄影馆拍摄，并提出了退款。

　　店家当即提出，要扣一部分违约金，而违约金的金额，让曾女士接受不了，曾女士称，对方要收取全款的50%，作为违约金。

　　摄影机构：

　　前期付出了人工成本

　　“我觉得不太公平，因为之前没有人跟我说过，不拍了要收取多少违约金，我们之间也没有合同，我承认是我违约，但我觉得扣50%一半的钱，不太合理。我也咨询了律师，律师告诉我，摄影馆最多也就收取20%的违约金。”曾女士气愤地说。

　　事情是否如曾女士所说?记者随后采访了“涂涂尼克熊”的工作人员。

　　一名工作人员表示，9月6日下午3点多，她就开始为曾女士服务了，为她选了多套服装，摄影师布置了背景。所有的背景，都是提前一天放到消毒柜里，每一套衣服都是封装的，每件衣服都得撕开、打开熨好后放到消毒柜里。孩子来了，可以直接穿上，这些都是有工本费材料费的，工作人员付出了一定的劳动，当然要收取费用。

　　律师说法：

　　不得扣除总价的20%

　　在该摄影店的合同书上，记者看到其中一条写着：消费者违约，订金不予退还，订金数额不超过合同标的额的20%。

　　那么，商家的扣费标准是否合理?记者采访了律师王威。

　　王律师告诉记者，按照合同法，违约金收取不得超过总价的20%，虽然摄影店前期付出了很多劳动，但是不能以此为依据，扣除总价的50%，这是不合理的，也是违法的。

　　截至记者发稿前，曾女士打来电话，说她也不想因为此事，耽误了孩子的拍照。最终，她同意了商家的退款条款，商家退还给她344元钱，也就是说，扣了一半的费用。

　　大庆晚报记者 郝璐